信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高岳阳县政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过县长信箱对岳阳县政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 除四害,灭鼠是不是物业管理公司的职责? |
| 来信人： | 徐斌 |
| 来信时间： | 2013-09-18 16:12:58 |
| 内容： |
麻烦市长信箱转岳阳县人民政府 我住岳阳县城关镇天成花园,我小区老鼠猖獗,多次咬难纱窗闯入我住宅,自己也多次投放鼠药,但效果不佳,向物业公司反映,要求其全小区统一灭鼠,但管理人员说这不是物业的职责! 湖南省<<物业管理条理>>第三十五条规定物业服务的主要事项,第(二)款,物业管理区域内公共绿化,环境卫生的管理与维护.那么灭鼠是否属于这个范围,请有关部门解释.如果是,请有关部门督促天成花园的物业公司灭鼠,为业主创造一个卫生的居住环境! 谢谢! |
| 回复部门： | 岳阳县人民政府 |
| 回复时间： | 2013-10-10 10:46:04 |
| 回复内容： | 徐斌: 你好！来信反映的问题，我们现就相关情况回复如下： 1、灭鼠工作确系物业公司职责。 2、我县房产局物业办于9月30日已将此情况反映给管理天成花园的物业公司谢经理，责令其尽快采取灭鼠措施。 3、目前，物业公司已给小区内所有的灭鼠站投放了灭鼠药。 |